Existem serviços e atracções especiais para bebés e crianças pequenas?
As famílias com crianças pequenas vão encontrar inúmeras atividades na Disneyland® Paris. Há atracções calmas e parques infantis concebidos especialmente para os mais pequenos. A Disneyland® Paris oferece também uma vasta gama de serviços para os mais pequenos, para tornar a sua visita o mais prática e confortável possível.
Existe uma altura ou idade mínima para algumas atracções?
O acesso às atracções está sujeito às medidas de segurança de cada atração. Os símbolos que indicam as limitações ou restrições podem ser encontrados à entrada destas.
Posso deixar o Parque e regressar mais tarde no mesmo dia?
Pode entrar e sair tantas vezes quantas desejar. Certifique-se de que tem sempre consigo a entrada do parque.
O que acontece se chover?
80% das atracções estão cobertas e protegidas da chuva para que, independentemente do tempo, tenha sempre uma razão para se divertir na Disneyland® Paris.
Onde posso saber de atracções que estão a ser remodeladas ou encerradas?
Verifique as datas de encerramento das atracções nos mapas dos parques disponíveis à entrada de ambos os Parques Disney®.
Existem visitas guiadas aos Parques Disney®?
Sim, você pode aprender tudo sobre a história e arquitetura do Disneyland Park ou Walt Disney Studios Park com uma visita guiada. Informações e reservas estão disponíveis na Disneyland Park City Hall e Walt Disney Disney Studios® Park Studio Services. Vem com pessoas com deficiência auditiva? Estão disponíveis tours em linguagem gestual.
Se eu comprar alguma coisa numa loja de resorts, tenho de carregar as compras o dia todo?
Aproveite o serviço gratuito de compras Disney. Não terá de carregar o fardo das compras. Pode deixá-lo na loja e ir buscá-lo depois das 18h00 no Disney® Village, na saída dos Parques Disney®, ou na loja Disney® do hotel a partir das 20h00. Para mais informações, pergunte em qualquer loja Disney.
Onde posso levantar dinheiro?
Existem caixas multibanco em vários locais:
Disneyland® Park: nas arcadas da Main Street, U.S.A.®, em Discoveryland® e em Adventureland®.
Walt Disney Studios® Park: junto ao Studio Services e ao restaurante Backlot Express.
Disney® Village: nos Cinemas Gaumont.
Estação Marne - la - Vallée / Chessy: nos Correios.
Para onde posso ir se me acontecer alguma coisa ou se precisar de tratamento médico?
Os pontos de primeiros socorros estão localizados em:
Disneyland Park: na Rua Principal, E.U.A.®, ao lado da Praça Central.
Walt Disney Studios® Park: atrás de Studio Services.
Em caso de emergência, dirija-se a um membro do elenco (cast member da Disney).
Existe acolhimento de crianças nos Parques Disney®?
Não existe uma creche como tal nos Parques Disney®, mas existe um serviço Baby Switch gratuito, que permite aos pais acederem por turnos, e sem terem de esperar duas vezes na fila, a atracções em que as crianças não podem entrar. Desfrute das suas atracções favoritas com o Baby Switch. Está disponível um serviço de babysitting para os hóspedes do hotel Disney®. Para mais informações, pergunte na recepção do hotel.
O que devo fazer se perder um filho num Parque Disney®?
Há dois pontos de "criança perdida":
Disneyland® Park: entre o Restaurante Plaza Gardens e os Primeiros Socorros.
Walt Disney Studios® Park: à entrada, junto ao Studio Services.
Onde posso mudar de roupa e alimentar o bebé ou aquecer os biberões?
Pode satisfazer todas as necessidades do seu bebé no "Baby Care Centre" em ambos os Parques Disney®:
Disneyland® Park: na Rua Principal, E.U.A.® ao lado do Restaurante Plaza Gardens
Walt Disney Studios® Park: atrás dos Serviços de Estúdio
Estes centros também têm fraldas e alimentos para bebés à venda. A maior parte dos serviços do Resort dispõe de fraldários.
Tenho necessidades especiais, que atracções são adequadas para mim?
A Disneyland® Paris tem atracções adequadas para todos os visitantes. Muitas são acessíveis em cadeira de rodas e outras requerem mobilidade. Alguns têm loops de indução para visitantes com deficiência auditiva. Cada atracção mostra, através de símbolos, as limitações e restrições a que está sujeita.
Nos espectáculos, estes visitantes são convidados a desfrutar de toda a magia e aventura nas mesmas condições que o resto dos visitantes, e têm espaços reservados.
Existem cadeiras de rodas no interior dos parques Disney®?
As cadeiras de rodas estão disponíveis para aluguer (serviço pago) no "Stroller/ Pushchair and Wheelchair Rental" localizado em:
Praça da Cidade Terraço, perto da entrada do Parque Disneyland®.
Studio Services, na entrada do Walt Disney Studios® Park.
É permitido fumar nos parques Disney?
Os parques Disney são zonas sem fumo, incluindo os cigarros electrónicos. No entanto, existem áreas que são designadas para fumadores.
A Disney Parks tem wifi gratuito?
Sim, depois de se ligar à rede, só terá de preencher um simples formulário que lhe permitirá navegar e utilizar a sua aplicação Disney tanto quanto desejar.